Milyen projektmenedzsment képzést válasszak?
Projektek teljesítménye világviszonylatban
A projektek 41%-a sikertelenül zárul
Manapság nincs már olyan szervezet, ahol ne jelennének meg kisebb-nagyobb projektek. Ezek sikerét tekintve a nemzetközi felmérések szerint nagyon eltérő eredményeket figyelhetünk meg.
A Project Management Institute (PMI) a világ legnagyobb projektmenedzsmenttel foglalkozó szervezete legutóbbi, 2017. év végi nemzetközi felmérése szerint átlagosan a projektek 68%-a éri el célját, 58%-a zárul költségkereten belül, illetve 51%-a fejeződik be a kívánt határidőig.
Ezek a számok jól mutatják, hogy bőven van még fejlődési lehetőség a projektmenedzsmentben. Milyen tényezők segíthetik a projektek sikerességét, mivel tudjuk projektjeink eredményességét javítani?
Áttekintés
- Projektmenedzsment sikertényezők
- Mibent tudunk segíteni?
- Mi is az a projektmenedzsment?
- Gyökérokok, problémák, fejlesztési lehetőségek
- Projektmenedzsment trendek és irányzatok
- Projektmenedzsment képzések előnyei
- Kapcsolat
- Nyílt és kihelyezett projektmenedzsment képzéseink
- Hogyan válasszak partnert a projektmenedzsment képzésekhez?
A projektmenedzsment sikertényezői
Tapasztalatunk szerint a projektmenedzsment sikerét jellemzően 4 elem befolyásolhatja az alábbiak szerint:
- Projekt- és program- és projektportfólió-menedzsment folyamatok
Egységes, transzparens folyamatok egyértelmű felelősségekkel és hatáskörökkel. - Szervezeti kultúra és felépítés
Támogató feladatkultúra, megfelelő governance, érték alapú szemlélet. - Projektmenedzsment tudás és készségek
Erős “hard” és “soft” készségek, projektmenedzsment ismeretek. - Informatikai támogatás
Egyszerű, de támogató informatikai eszköz, mely csökkenti az adminisztrációs terheket.
Miben tudunk segíteni?
Projektmenedzsment, egyszerűen
Tanácsadóink, trénereink valós, üzleti projekteket, portfóliókat és agilis átalakulásokat vezettek közepes és nagy multinacionális cégeknél, így az elmélet mellett nagy hangsúlyt kap a gyakorlatiasság is. Nem hiszünk az olyan szakemberekben, akik 10 éve láttak utoljára testközelből valós projektet.
Minden esetben konkrét fejlesztési célokat definiálunk és az eszközök alkalmazhatóságát a résztvevők saját maguk is megtapasztalják programjainkon, kerüljük a túlbonyolított megoldásokat, hiszünk az egyszerűség erejében.
Projektek mindenütt
Sok esetben gondot okoz a projektek pontos definiálása. Megközelítésünk szerint projektnek, vagy legalább projektszerű feladatnak nevezhető minden olyan feladat, melynek célja valamilyen újszerű termék, szolgáltatás, vagy eredmény létrehozása, egyértelmű eleje és vége van, illetve a megvalósítás során jellemzően több szereplő összehangolt munkájára van szükség az egymáshoz kapcsolódó feladatok végrehajtása érdekében.
Projektmenedzsment
Tapasztalatunk szerint a projektmenedzsment sikerét jellemzően 4 elem befolyásolhatja az alábbiak szerint:
- Projekt- és program- és projektportfólió-menedzsment folyamatok
Egységes, transzparens folyamatok egyértelmű felelősségekkel és hatáskörökkel. - Szervezeti kultúra és felépítés
Támogató feladatkultúra, megfelelő governance, érték alapú szemlélet. - Projektmenedzsment tudás és készségek
Erős “hard” és “soft” készségek, projektmenedzsment ismeretek. - Informatikai támogatás
Egyszerű, de támogató informatikai eszköz, mely csökkenti az adminisztrációs terheket.
Hogyan tudunk mi ebben segíteni?
Mi is tehát az a projektmenedzsment? A nemzetközileg elfogadott definíció szerint a projektmenedzsment a projektkövetelmények teljesítése érdekében végzett tevékenységek során tudás, képességek, eszközök és technikák alkalmazása, bár mi jobban szeretjük az egyszerűbb, a “dolgok megvalósíttatásának tudománya” megfogalmazást.
A projektmenedzsment nem egy explicit tudomány. Nehéz kimondani, de nincsenek olyan megoldások, amik minden esetben sikert eredményeznek. Ennek az okai leginkább az oly sokszor emlegetett humán faktorban, környezeti jellemzőkben és kulturális elemekben keresendő. Hogyan lehet tehát egy ilyen nehezen megfogható “tudományt” elsajátítani, fejleszteni?
Miért fontos a projektmenedzsment?
Tudatosan alkalmazott projektmenedzsment segítségével átlagosan négyszer több projekt lehet sikeres, mint ad-hoc megoldások alkalmazása esetén. A testre szabott, megfelelően kiválasztott és alkalmazott megközelítések, módszertanok a jó csapatokat nagy mértékben képesek szolgálni, támogatni.
A probléma gyökere
Annak érdekében, hogy hatékony fejlesztés valósulhasson meg, minden esetben a probléma mögé kell nézni. Vajon mi okozza a nehézségeket? Ez jellemzően több okra vezethető vissza, de jó hír hogy megfelelő eszközökkel minden fent említett elem javítható.
- Ad-hoc szervezeti folyamatok, módszertanok, gyakorlatok
Ad-hoc működés, vagy nem megfelelő szervezeti alkalmazás esetén egy egységes, ám mégis megfelelően rugalmas projektmenedzsment folyamat kialakítása, bevezetése, annak folyamatos működtetése, vagy akár egy projektiroda létrehozása komoly segítséget jelenthet. - Motiváció hiánya
Motiváció hiánya esetén már létező projektalapú érdekeltségi rendszerek, megfelelően felépített karrier utak, fenntarható, nem az érintettek rövid távú “kifacsarásán” alapuló megközelítések jó eredményeket jelenthetnek. - Céltalanság
Céltalanság esetén érdemes megvizsgálni, hogy az igények előkészítése, megfogalmazása, szervezeti stratégiához való illesztése megfelelő mértékű-e. Egy jól előkészített projektötlet rengeteg későbbi fejfájástól szabadít meg minket. - Projektmenedzsment tapasztalat, tudás és készségek hiányossága
Végül, de nem utolsó sorban a projektmenedzsment tudás, készségek hiánya esetén értelemszerűen ezek fejlesztése ajánlott. Ezek a fejlesztések nem csupán a hagyományos értelemben vett projektvezetők számára, hanem a projektben dolgozók, közreműködő szereplők számára is kritikus. Az ilyen jellegű fejlesztéseket véleményünk szerint mindig előre definiált célok mentén, a megfelelő megközelítésre és szerepre érdemes szabni.
Projektmenedzsment trendek és irányzatok
A projektmenedzsment alapjait az 1900-as évek elején egy bizonyos Henry Gantt, a Gantt diagram megalkotója fektette le, majd ez az 1950-es években kezdett el igazán modernizálódni. Az ad-hoc projektmenedzsment ez idő alatt egy önálló, tanulható szakmává fejlődött, mely kezdetben vízesés modell alapon terjedt el, majd ez később egyre bővülő módszertani elemekkel fejlődött tovább. A mai modern projektmenedzsment megkülönböztet agilis és tradicionális irányzatokat, utóbbiba beleértve a vízesés, az iteratív és az inkrementális megközelítéseket is.
Nincs egy előre meghatározott módja annak, hogy projektjeink sikeresek legyenek, illetve a projektek eltérő jellege miatt a jövőben a projektvezetőknek még szélesebb eszköztárral, készségekkel, kompetenciákkal kell majd rendelkezniük. Annak érdekében, hogy a projektvezetők a csapattagokkal közös nyelvet beszéljenek, illetve, hogy értsék, ismerjék a fontosabb folyamatokat, egyes projektmenedzsment képzések számukra is komoly támogatást biztosíthatnak.
Mik a projektmenedzsment képzés előnyei?
Projektmenedzsment képzéssel egy sor előnyre tehetünk szert csapat, egyéni, illetve szervezeti szinten is. Az ebben rejlő lehetőségek a teljesség igénye nélkül, projektmenedzsment képzéstől függően az alábbiak lehetnek:
- Közös nyelvezet megteremtése
A projektben résztvevők egységes, közös nyelvezetének megteremtése, az érintettek által használt kifejezések azonos értelmezése. - Tudásátadás
A tréner és a résztvevők tapasztalatainak megosztása, jó gyakorlatok szerzése. - Készségek fejlesztése
A projektek során adott szituációkban alkalmazható készségek, gondolkodásmód, megközelítések erősítése (pl.: projektvezetés, kommunikáció, érintettekkel való együttműködés). - Szerepek, felelősségek tisztázása
Kihelyezett programokkal elérhető, hogy a résztvevők nemzetközileg is bevált gyakorlatok mentén, közösen határozzák meg a jövőbeli működés kereteit, beleértve azt is, hogy ki miért felelős egy projektben és kinek milyen feladata, hatásköre van azok életciklusa során. - Egyéni fejlődés, karrierpálya erősítése
Manapság egyre nagyobb az igény a jó projektvezetők iránt. Bizonyos esetekben a továbblépést nemzetközileg is elismert bizonyítványokkal, vagy továbbképzéssel érhetjük el. - Együttműködés fejlesztése
Szorosan kapcsolódik a szerepek, felelősségek témához, a projektek során kritikus, hogy a projektben dolgozók képesek legyenek a közös célok érdekében együttműködni. - Gyakorlati alkalmazás
Bizonyos helyzetekben az olyan jellegű projektmenedzsment képzések lehetnek igazán eredményesek, ahol a résztvevők konkrét eszközöket, technikákat próbálhatnak ki szimulált helyzetekben, projektekben. Ennek segítségével gyakorlatban is megtapasztalhatják ezek előnyeit, korlátait és eredményeit, mellyel kapcsolatban a szakértőtől azonnali visszacsatolást is kapnak.
Mik a projektmenedzsment képzés előnyei?
A megbízók egyre inkább elvárják, hogy a projektvezetők nemzetközileg is elismert minősítésekkel rendelkezzenek. Ezek az oklevelek bizonyítják, hogy projektmenedzserként releváns tapasztalattal, tudással és eszköztárral rendelkezünk.
A piacon több értékes minősítés is elérhető. A projektmenedzsment minősítések megléte erősíti, magasabban pozicionálja a projektvezetőt, szervezetek számára azok megszerzése a karrierutakba építhető és növeli a projektmenedzserek piaci értékét is.
Mi a világ legnagyobb projektmenedzsment szervezete, a Project Management Institute (PMI) által kiadott projektmenedzsment minősítések mellett tettük le voksunkat. A PMI hitelesített tréning partnereként a CAPM, PMP, PMI-PBA, PMI-ACP, Scrum.org és SAFe vizsgákra is alvállalkozó bevonása vagy külső szakértő nélkül tudjuk felkészíteni ügyfeleinket.
Segítünk a választásban
Alakítsd ki saját fejlesztési íved képzési térképeink segítségével!
Projektmenedzsment
képzési térkép
Scrum Master
képzési térkép
Product Owner
képzési térkép
Hogyan válasszak partnert a projektmenedzsment képzésekhez?
Egy bizonyos ponton túl a szervezeti belső tudásmegosztás mellett projektmenedzsment képzések tekintetében szükség lehet külső, tapasztalt szereplők bevonására is. Ez a választás sokszor nem könnyű, hiszen egyre több szervezet ajánl ilyen jellegű szolgáltatásokat. Milyen szempontokat lehet érdemes figyelembe venni a választás során?
- Gyakorlati tapasztalat
A legfontosabb, hogy a kiválasztott tréner rendelkezzen gyakorlati tapasztalattal. Véleményünk szerint nem lehet úgy hitelesen projektmenedzsment képzést tartani, hogy a szakértő csak elméletben ismeri a projektvezetést, nem rendelkezik saját tapasztalattal. - Projektmenedzsment minősítések
Vizsgafelkészítő programok esetén kiemelt fontosságú, hogy a kiválasztott trénernek legyen saját vizsgatapasztalata, tudja hogy mik az aktuális irányok a vizsgakérdésekkel kapcsolatban, ennek hiánya nagy fokú bizonytalanságot eredményezhet a program sikerét tekintve. - Tréneri kompetenciák
A projektmenedzsment képzések a legritkább esetben előadások. A programok során kiemelt figyelmet célszerű szentelni a résztvevők bevonására, a folyamatos visszacsatolásokra és a tapasztalat alapú tanulásra is. A képzések során gyakran van szükség worksop vezetési, egyéni, vagy csoportos coaching eszköztárra is, így fontos, hogy a tréner megfelelő kompetenciákkal rendelkezzen. - Kémia
Mi minden esetben javasoljuk, hogy a résztvevők, de minimum a megrendelő személyesen is találkozzon a trénerrel. Kiemelten fontos, hogy a programvezető és a résztvevők “azonos hullámhosszon legyenek”. - Rugalmasság
A projektmenedzsment képzések során gyakran változnak fókuszok, merülnek fel gyakorlatias kérdések, melyekre a trénernek megfelelően kell reagálnia. Fontos, hogy a programvezető ne csupán egy statikus, kőbe vésett tematikával érkezzen, hiszen a cél minden esetben a résztvevői igények kiszolgálása.
Gyakran ismételt kérdések:
Miért érdemes projektmenedzsment képzést elvégezni?
Projektmenedzsment képzés segít abban, hogy egységes nyelvezetet alakítsunk ki a projekt résztvevői között, fejlesszük a „hard” és „soft” készségeket, tisztázzuk a szerepeket és felelősségeket, és gyakorlatban is alkalmazható eszközöket tanuljunk. Emellett a nemzetközileg elismert minősítések (például PMP, CAPM) növelhetik a szakmai hitelességet és a karrierlehetőségeket. A képzések átlagosan négyszeresére növelheti a projekt sikerrátáját ad hoc módszerekhez képest.)
Milyen típusú projektmenedzsment képzések léteznek?
A főbb típusok a következők:
- Agilis képzések (pl. Scrum, SAFe)
- Tradicionális projektmenedzsment módszertanok (pl. vízesés)
- Vizsgafelkészítő képzések (PMP, CAPM, PMI-ACP, PMI-PBA, Scrum.org stb.)
- Képzések szerepek szerint (pl. Projektmenedzser, Scrum Master, Product Owner)
- Képzések szintek szerint (belépő, kezdő, haladó, senior)
- Soft skill és módszertani modulokra fókuszáló képzések is
A ProMan Consulting Kft. kínál például agilis és tradicionális képzéseket, valamint vizsgafelkészítő programokat is.
Hogyan válasszam ki a megfelelő projektmenedzsment képzést számomra?
Az alábbi szempontokat érdemes mérlegelni:
- Cél és szerep – Mit szeretnél elérni? Projektvezető, Scrum Master, Product Owner vagy általános projekt résztevő?
- Módszertan – Agilis vagy hagyományos megközelítés illik inkább a szervezethez?
- Vizsga / minősítés – Szükséged van-e nemzetközileg elismert vizsgára (PMP, CAPM, stb.)?
- Tréneri tapasztalat – Fontos, hogy a tréner gyakorlati projektmenedzsment tapasztalattal rendelkezzen.
- Képzés rugalmassága – Mennyire tud alkalmazkodni a képzés a résztvevők igényeihez, fókuszváltásokhoz?
- Referenciák és hitelesség – Nézd meg, hogy a tréner vagy szervezet milyen referenciákkal bír.
A ProMan Consulting Kft-nél páldául a trénerek nagy vizsga- és projektvezetői tapasztalattal és nemzetközi minősítésekkel is rendelkeznek.
Milyen nemzetközi projektmenedzsment vizsgákra lehet felkészítőt választani?
Néhány népszerű vizsga, amelyre felkészítő képzéseket tartanak:
- PMP (Project Management Professional)
- CAPM (Certified Associate in Project Management)
- PMI-ACP (Agile Certified Practitioner)
- PMI-PBA (Professional in Business Analysis)
- Scrum.org vizsgák (pl. PSM I-II; PSPO I-II.)
- SAFe minősítések
A ProMan Consulting Kft. például PMP, CAPM, PMI-ACP, PMI-PBA, Scrum.org és SAFe vizsgákra is felkészítést nyújt.
Milyen előnyöket nyújt a vizsgafelkészítő képzés?
- Célzott felkészítés a vizsgakövetelményekre
- Gyakorlatias példák és feladatok
- Vizsgastratégiák, tippek és trükkök
- Tudásfelfrissítés és hiányosságok pótlása
- Növelt biztonság abban, hogy sikeresen teljesítsd a vizsgát
Milyen szintű előképzettség szükséges egy projektmenedzsment képzéshez?
Ez típustól függ. Belépő vagy kezdő szintű képzésekhez általában nincs szükség formális előképzettségre. Azonban vizsgafelkészítő programoknál gyakran elvárás lehet bizonyos projekttapasztalat vagy előzetes ismeret (pl. projektvezetési tapasztalat).
A profi képzők (pl. ProMan Consulting Kft.) a képzéseket szintekre bontják (belépő, kezdő, haladó, senior) az előismeretek figyelembevételével.
Mennyi ideig tart általában egy projektmenedzsment képzés?
A képzések időtartama változó, típustól és fókusztól függően – lehet néhány nap, több hét vagy akár többszörös modulból álló programsorozat is. Fontos azonban, hogy ne az átfutási idő alapján válasszunk, mivel sok esetben a 2 hónapos képzések óraszáma nem magasabb a tömbösített két napos intenzív képzéseknél. A 2-3 napos intenzív képzések előnye, hogy a tudásanyag összefüggései jobban rögzülnek, az egyes elemeket a résztvevők nem felejtik el két alkalom között. Hátránya azonban, hogy egész napos elfoglaltságot jelent.
Milyen költségekkel kell számolni egy projektmenedzsment képzésnél?
A költségek jelentősen eltérhetnek a képzés típusától, hosszától, vizsgafelkészítő jellegétől és a tréner ismertségétől függően.
Fontos, hogy ne csak az ár legyen mérvadó: figyeld meg a képzés tartalmát, gyakorlati elemeit, tréneri tapasztalatot és referenciákat is. Amennyiben bizonytalan vagy, keresd fel a trénert, vagy a céget és kérdezz rá a gyakorlati elemekre, feladatokra.
Tud-e segíteni a tréner a szervezet projektre vonatkozó saját kihívásaival a képzés során?
Igen — a jó tréner rugalmasan tud reagálni a résztvevők igényeire, fókuszváltásokra, valós helyzeteket is bevonhat a képzésbe, esettanulmányokat hozhat.
A ProMan Consulting Kft. képzései nem pusztán elméleti előadások, hanem résztvevőközpontú, gyakorlati eszközöket is alkalmazó programok, ahol a résztvevők konkrét eszközöket kipróbálhatnak, és visszacsatolást kapnak
Hogyan találok megbízható céget projektmenedzsment képzésre?
Keress olyan szolgáltatót, amely:
- rendelkezik referenciákkal, korábbi ügyfelekkel
- a trénereknek van gyakorlati projektmenedzsment tapasztalata
- kínál vizsgafelkészítő programokat hiteles vizsgákhoz
- képes rugalmasan igazodni a résztvevők igényeihez
- átlátható tematikával és bemutatott mintákkal dolgozik
- a jelentkezőnek tapasztalati szint alapján javasol megfelelő képzést és nem ugyanazt ajánlja például egy tapasztalt projektvezetőnek és egy kezdőnek.
