{"id":2746,"date":"2020-09-06T09:21:53","date_gmt":"2020-09-06T09:21:53","guid":{"rendered":"http:\/\/promanconsulting.hu\/?p=2232"},"modified":"2023-05-17T18:49:18","modified_gmt":"2023-05-17T18:49:18","slug":"belso-services-bukasa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/promanconsulting.hu\/en\/belso-szolgaltatok-bukasa\/","title":{"rendered":"Lack of agility and customer focus in internal providers, or the failure of internal providers"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"2746\" class=\"elementor elementor-2746\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1abec147 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1abec147\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[{&quot;jet_parallax_layout_image&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;_id&quot;:&quot;76674cf&quot;,&quot;jet_parallax_layout_image_tablet&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;jet_parallax_layout_image_mobile&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;jet_parallax_layout_speed&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;%&quot;,&quot;size&quot;:50,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;jet_parallax_layout_type&quot;:&quot;scroll&quot;,&quot;jet_parallax_layout_direction&quot;:&quot;1&quot;,&quot;jet_parallax_layout_fx_direction&quot;:null,&quot;jet_parallax_layout_z_index&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_x&quot;:50,&quot;jet_parallax_layout_bg_x_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_x_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_y&quot;:50,&quot;jet_parallax_layout_bg_y_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_y_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_animation_prop&quot;:&quot;transform&quot;,&quot;jet_parallax_layout_on&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;]}],&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4fbfd6b1\" data-id=\"4fbfd6b1\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-df5c13a elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"df5c13a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/promanconsulting.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/belso-szolgaltato-agilitas-1024x683.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-4032\" alt=\"agilis bels\u0151 szolg\u00e1ltat\u00f3\" srcset=\"https:\/\/promanconsulting.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/belso-szolgaltato-agilitas-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/promanconsulting.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/belso-szolgaltato-agilitas-300x200.jpg 300w, https:\/\/promanconsulting.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/belso-szolgaltato-agilitas-768x512.jpg 768w, https:\/\/promanconsulting.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/belso-szolgaltato-agilitas-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/promanconsulting.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/belso-szolgaltato-agilitas-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-511c98d3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"511c98d3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1><strong>Agilit\u00e1s \u00e9s \u00fcgyf\u00e9lf\u00f3kusz hi\u00e1nya a bels\u0151 szolg\u00e1ltat\u00f3kn\u00e1l, avagy a bels\u0151 szolg\u00e1ltat\u00f3k buk\u00e1sa<\/strong><\/h1><p style=\"text-align: justify;\"><strong>Nagy v\u00e1llalatcsoportokn\u00e1l el\u0151szeretettel szervezik a bels\u0151 szolg\u00e1ltat\u00f3tev\u00e9kenys\u00e9geket k\u00fcl\u00f6n szervezetbe, erre tal\u00e1n a legjobb p\u00e9lda az informatikai \u00fczemeltet\u00e9s \u00e9s fejleszt\u00e9s. Tapasztalataink szerint ez a fajta m\u0171k\u00f6d\u00e9s legt\u00f6bbsz\u00f6r nagy lend\u00fclettel indul, \u00e1m r\u00f6vid id\u0151n bel\u00fcl felmer\u00fclnek tipikusnak mondhat\u00f3 probl\u00e9m\u00e1k, melyek nem megfelel\u0151 kezel\u00e9se k\u00f6nnyen a szolg\u00e1ltat\u00f3 c\u00e9g megsz\u0171n\u00e9s\u00e9hez vezethet. Bejegyz\u00e9s\u00fcnkben ezekre a probl\u00e9m\u00e1kra szeretn\u00e9nk felh\u00edvni a figyelmet. <\/strong><\/p><p style=\"text-align: justify;\">A szolg\u00e1ltat\u00f3szervezet a v\u00e1llalatcsoport m\u00e1s tagjai sz\u00e1m\u00e1ra, mint \u00fcgyfelek sz\u00e1m\u00e1ra ny\u00fajt szolg\u00e1ltat\u00e1sokat. Ez seg\u00edt t\u00f6bbek k\u00f6zt az egys\u00e9ges strat\u00e9gia megval\u00f3s\u00edt\u00e1s\u00e1nak t\u00e1mogat\u00e1s\u00e1ban (pl. IT strat\u00e9gia), illetve v\u00e1llalatcsoportok \u00e1ltal megval\u00f3s\u00edtand\u00f3 feladatok duplik\u00e1ci\u00f3j\u00e1nak elker\u00fcl\u00e9s\u00e9ben is (pl. t\u00f6bb, elt\u00e9r\u0151 CRM rendszer bevezet\u00e9se egy id\u0151ben t\u00f6bb tagv\u00e1llalatn\u00e1l). De milyen probl\u00e9m\u00e1kat okozhat ez a m\u0171k\u00f6d\u00e9s?<\/p><h2><strong>1. Lass\u00fa, vagy nagyon dr\u00e1ga szolg\u00e1ltat\u00e1s<\/strong><\/h2><p style=\"text-align: justify;\">Sokszor azt l\u00e1tjuk, hogy a szolg\u00e1ltat\u00f3 c\u00e9g \u00fagy tekint mag\u00e1ra, mint nem piaci szerepl\u0151re, akit\u0151l a t\u00f6bbi tagv\u00e1llalatnak k\u00f6telez\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1st rendelnie. Ez ideig-\u00f3r\u00e1ig m\u00e9g igaz is lehet, \u00e1m <strong>ahogy a piaci szerepl\u0151kn\u00e9l, \u00fagy itt is kiemelt jelent\u0151s\u00e9g\u0171, hogy a szolg\u00e1ltat\u00e1s min\u0151s\u00e9ge, \u00e1ra \u00e9s sebess\u00e9ge a tagv\u00e1llalatok sz\u00e1m\u00e1ra megfelel\u0151 legyen<\/strong>. Amennyiben ezeknek az alapvet\u0151 elv\u00e1r\u00e1soknak a szolg\u00e1ltat\u00f3 nem tud megfelelni, <strong>el\u0151bb-ut\u00f3bb \u00e1rny\u00e9kszervezetek j\u00f6nnek l\u00e9tre<\/strong> (pl. shadow IT), mellyel a tagv\u00e1llalatok saj\u00e1t k\u00e9zbe veszik bizonyos szolg\u00e1ltat\u00e1sok ny\u00fajt\u00e1s\u00e1t.<\/p><h2><strong>2. Nem megfelel\u0151 kommunik\u00e1ci\u00f3 a megrendel\u0151 \u00e9s a szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt<\/strong><\/h2><p style=\"text-align: justify;\">Gyakori probl\u00e9ma, f\u0151leg nagy sz\u00e1m\u00fa tagv\u00e1llalatok eset\u00e9n, hogy a szolg\u00e1ltat\u00f3 kapacit\u00e1shi\u00e1ny, vagy ak\u00e1r \u00fczleti elemz\u0151\/ projektmenedzsment kompetenciahi\u00e1ny miatt nem k\u00e9pes a tagv\u00e1llalatokat megfelel\u0151en t\u00e1mogatni, t\u00e1j\u00e9koztatni. Annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy az \u00fcgyf\u00e9l\u00e9lm\u00e9ny magas szintet \u00e9rjen el, <strong>a megrendel\u0151 \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6zti kommunik\u00e1ci\u00f3ra kiemelt hangs\u00falyt \u00e9rdemes helyezni<\/strong>.<\/p><h2><strong>3. A szolg\u00e1ltat\u00f3 szervezet mondja meg, hogy milyen ig\u00e9nnyel lehet foglalkozni, \u00fcgyf\u00e9lf\u00f3kusz hi\u00e1nya<\/strong><\/h2><p style=\"text-align: justify;\">Sok esetben probl\u00e9ma, hogy a szolg\u00e1ltat\u00f3 szervezet \u201eford\u00edtva \u00fcl a lovon\u201d (ennek oka lehet szervezeti politika, vagy partneri viszony hi\u00e1nya), azaz \u0151 pr\u00f3b\u00e1lja megmondani, hogy milyen ig\u00e9ny relev\u00e1ns \u00e9s mi nem. Ez nem csup\u00e1n informatikai ter\u00fcleten lehet probl\u00e9ma, mindannyian tal\u00e1lkoztunk olyan szervezettel, ahol a beszerz\u00e9s lass\u00edtott vagy lehetetlen\u00edtett el egy projektet. <strong>Fontos, hogy a szolg\u00e1ltat\u00f3 l\u00e1ssa, az \u0151 feladata a core tev\u00e9kenys\u00e9gek hat\u00e9kony, \u00e9rt\u00e9kk\u00f6zpont\u0171 t\u00e1mogat\u00e1sa<\/strong>, nem pedig a probl\u00e9m\u00e1k keres\u00e9se \u00e9s a tev\u00e9kenys\u00e9g akad\u00e1lyoz\u00e1sa.<\/p><h2><strong>4. T\u00fal sok ig\u00e9ny, prioriz\u00e1l\u00e1s hi\u00e1nya<\/strong><\/h2><p style=\"text-align: justify;\">Min\u00e9l nagyobb a szervezet, j\u00f3 es\u00e9llyel ann\u00e1l t\u00f6bb ig\u00e9ny jelentkezik a szolg\u00e1ltat\u00f3n\u00e1l. <strong>Amennyiben az ig\u00e9nyek sz\u00e1ma t\u00fal magass\u00e1 v\u00e1lik, elker\u00fclhetetlen lesz a feladatok prioriz\u00e1l\u00e1sa<\/strong>, <a href=\"https:\/\/promanconsulting.hu\/projektportfolio-menedzsment-kihivasai\/\">err\u0151l a projektportf\u00f3li\u00f3kr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 bejegyz\u00e9s\u00fcnkben r\u00e9szletesen is \u00edrtunk<\/a>. Transzparens, mindenki sz\u00e1m\u00e1ra elfogadott prioriz\u00e1l\u00e1si folyamat \u00e9s m\u00f3dszertan n\u00e9lk\u00fcl a szolg\u00e1ltat\u00f3 szervezetnek k\u00e9t lehet\u0151s\u00e9ge van:<\/p><ul><li style=\"text-align: justify;\">minden ig\u00e9nnyel elkezd azonnal foglalkozni \u00e9s emiatt j\u00f3 es\u00e9llyel minden sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s cs\u00faszni fog vagy lass\u00fav\u00e1 v\u00e1lik,<\/li><li style=\"text-align: justify;\">saj\u00e1t szempontok alapj\u00e1n v\u00e1llal feladatokat, ami viszont elker\u00fclhetetlen\u00fcl konfliktusokat fog okozni a tagv\u00e1llalatokkal.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8728f47 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"8728f47\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/promanconsulting.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/priorizacio-1024x683.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-4034\" alt=\"Mi a prioriz\u00e1ci\u00f3?\" srcset=\"https:\/\/promanconsulting.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/priorizacio-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/promanconsulting.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/priorizacio-300x200.jpg 300w, https:\/\/promanconsulting.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/priorizacio-768x512.jpg 768w, https:\/\/promanconsulting.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/priorizacio-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/promanconsulting.hu\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/priorizacio-2048x1366.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5ee088e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5ee088e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>5. Visszam\u00e9r\u00e9s \u00e9s folyamatos fejl\u0151d\u00e9s hi\u00e1nya<\/strong><\/h2><p style=\"text-align: justify;\">A szolg\u00e1ltat\u00f3k \u00e9s a tagv\u00e1llalatok gyakran elint\u00e9zik a visszam\u00e9r\u00e9st annyival, hogy a projekt z\u00e1r\u00e1sakor visszam\u00e9rik a projekt scope-, \u00fctem- \u00e9s k\u00f6lts\u00e9gterv teljes\u00fcl\u00e9s\u00e9t, valamint az esetleges elt\u00e9r\u00e9seket. Arra azonban m\u00e1r gyakran <strong>nem marad id\u0151 \u00e9s energia, hogy a l\u00e9trej\u00f6tt eredm\u00e9nyterm\u00e9kek visszam\u00e9r\u00e9sre ker\u00fcljenek<\/strong>, p\u00e9ld\u00e1ul hogy egy<a href=\"https:\/\/promanconsulting.hu\/folyamatfejlesztes-rpa\/\"> RPA robotiz\u00e1ci\u00f3<\/a> projekt eredm\u00e9nye val\u00f3ban gyors\u00edtott-e a folyamatokon, val\u00f3ban n\u0151tt-e a hat\u00e9konys\u00e1g ennek k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en? Ez term\u00e9szetesen nem csup\u00e1n (vagy bizonyos esetekben egy\u00e1ltal\u00e1n nem) a szolg\u00e1ltat\u00f3 feladata, azonban ennek megval\u00f3sul\u00e1s\u00e1nak hi\u00e1ny\u00e1val sok fejlesztend\u0151 ter\u00fclet, lehet\u0151s\u00e9g rejtve marad a szervezetek sz\u00e1m\u00e1ra.<\/p><h2><strong>6. Alacsony projektmenedzsment-\u00e9retts\u00e9g<\/strong><\/h2><p style=\"text-align: justify;\">Amennyiben a szolg\u00e1ltat\u00f3 projekteket (egyedi ig\u00e9nyeket, fejleszt\u00e9seket) val\u00f3s\u00edt meg, <strong>neki kell \u00e9len j\u00e1rnia v\u00e1llalatcsoportszinten a projektmenedzsmentben<\/strong>, hiszen ez az egyik (ha nem az egyetlen) f\u0151tev\u00e9kenys\u00e9ge. B\u00e1r ahhoz, hogy a szolg\u00e1ltat\u00e1sok megfelel\u0151 min\u0151s\u00e9gben val\u00f3suljanak meg, a megrendel\u0151 oldalnak is rendelkeznie kell projektmenedzsment ismeretekkel, gyakorlatokkal, ezen a ter\u00fcleten a szolg\u00e1ltat\u00f3nak kell j\u00f3 p\u00e9ld\u00e1kkal el\u0151l j\u00e1rni. Ennek hi\u00e1nya \u00fcgyf\u00e9lel\u00e9gedetlens\u00e9ghez vezethet.<\/p><h2><strong>7. Hi\u00e1nyz\u00f3 tan\u00e1csad\u00e1si szolg\u00e1ltat\u00e1sok <\/strong><\/h2><p style=\"text-align: justify;\">Sok esetben nem csup\u00e1n az az elv\u00e1r\u00e1s a szolg\u00e1ltat\u00f3k fel\u00e9, hogy az el\u0151redefini\u00e1lt munk\u00e1t prec\u00edzen, pontosan, hat\u00e1rid\u0151re elv\u00e9gezz\u00e9k, hanem <strong>sok esetben egyf\u00e9le tan\u00e1csad\u00f3i szerep bet\u00f6lt\u00e9s\u00e9re is sz\u00fcks\u00e9g lehet<\/strong>. P\u00e9lda kedv\u00e9\u00e9rt egy megrendel\u0151 gy\u00e1rt\u00f3c\u00e9gben felmer\u00fcl egy probl\u00e9ma, amit a vezet\u00e9s v\u00e9lem\u00e9nye szerint informatikai eszk\u00f6zzel kezelni lehet, az informatikai szolg\u00e1ltat\u00f3t\u00f3l teljesen jogos elv\u00e1r\u00e1s, hogy seg\u00edtsen a megfelel\u0151 rendszer kiv\u00e1laszt\u00e1s\u00e1ban, f\u0151leg akkor, ha a gy\u00e1rt\u00f3c\u00e9gnek ezen a ter\u00fcleten nincs tapasztalata.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">A fenti probl\u00e9malista term\u00e9szetesen nem teljesk\u00f6r\u0171, \u00e1m ha ezek m\u00f6g\u00e9 n\u00e9z\u00fcnk, olyan komplex gy\u00f6k\u00e9rokokat tal\u00e1lunk, mint p\u00e9ld\u00e1ul a nem megfelel\u0151 munkat\u00e1rsi\/vezet\u0151i szeml\u00e9letm\u00f3d, t\u00e1mogat\u00f3 szervezeti kult\u00fara hi\u00e1nya, nem megfelel\u0151 folyamatok, t\u00fal- vagy \u00e9ppen alulszab\u00e1lyozotts\u00e1g, k\u00e9szs\u00e9geket \u00e9s kompetenci\u00e1kat \u00e9rint\u0151 hi\u00e1nyoss\u00e1gok, vagy ak\u00e1r a nem megfelel\u0151 motiv\u00e1ci\u00f3.<\/p><p style=\"text-align: justify;\">Ahhoz, hogy ezeket kezelj\u00fck, jellemz\u0151en nem el\u00e9g csak a folyamatokkal, vagy csak a munkat\u00e1rsi k\u00e9szs\u00e9gekkel foglalkozni. Tapasztalataink szerint a<\/p><ul><li><strong>folyamatfejleszt\u00e9s \u00e9s -optimaliz\u00e1l\u00e1s, <\/strong><\/li><li><strong>mindset- \u00e9s kult\u00farafejleszt\u00e9s, <\/strong><\/li><li><strong>k\u00e9szs\u00e9g- \u00e9s kompetenciafejleszt\u00e9s, <\/strong><\/li><li><strong>valamint a szervezeti strukt\u00fara optimaliz\u00e1l\u00e1sa<\/strong><\/li><\/ul><p style=\"text-align: justify;\">f\u00f3kuszter\u00fcletek egym\u00e1s melletti fejleszt\u00e9s\u00e9vel \u00e9rhet\u0151k el eredm\u00e9nyek, melyek gyakran m\u0171k\u00f6d\u00e9s- \u00e9s szervezetfejleszt\u00e9si, vagy agilit\u00e1st n\u00f6vel\u0151 programokban kaphatnak helyet.<\/p><h2>K\u00e9rd\u00e9se van? L\u00e9pjen vel\u00fcnk kapcsolatba!<\/h2><p><span style=\"font-size: 16px; font-weight: 400; text-align: justify; color: var( --e-global-color-text );\">\u00dagy \u00e9rzi \u00d6n is hasonl\u00f3 probl\u00e9m\u00e1kkal k\u00fczd? Koll\u00e9g\u00e1ink az elm\u00falt \u00e9vekben a legnagyobb bels\u0151 szolg\u00e1ltat\u00f3kn\u00e1l vittek v\u00e9gbe sikerrel fejleszt\u00e9seket, agilis \u00e1talak\u00edt\u00e1sokat \u00e9s m\u0171k\u00f6d\u00e9sfejleszt\u0151 programokat.<\/span><\/p><p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tapasztalatainkat d\u00edjmentes konzult\u00e1ci\u00f3k sor\u00e1n sz\u00edvesen megosztjuk, <a href=\"mailto:info@promanconsulting.hu\">l\u00e9pjen vel\u00fcnk kapcsolatba!<\/a><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Agilit\u00e1s \u00e9s \u00fcgyf\u00e9lf\u00f3kusz hi\u00e1nya a bels\u0151 szolg\u00e1ltat\u00f3kn\u00e1l, avagy a bels\u0151 szolg\u00e1ltat\u00f3k buk\u00e1sa Nagy v\u00e1llalatcsoportokn\u00e1l el\u0151szeretettel szervezik a bels\u0151 szolg\u00e1ltat\u00f3tev\u00e9kenys\u00e9geket k\u00fcl\u00f6n szervezetbe, erre tal\u00e1n a legjobb p\u00e9lda az informatikai \u00fczemeltet\u00e9s \u00e9s fejleszt\u00e9s. Tapasztalataink szerint ez a fajta m\u0171k\u00f6d\u00e9s legt\u00f6bbsz\u00f6r nagy lend\u00fclettel indul, \u00e1m r\u00f6vid id\u0151n bel\u00fcl felmer\u00fclnek tipikusnak mondhat\u00f3 probl\u00e9m\u00e1k, melyek nem megfelel\u0151 kezel\u00e9se k\u00f6nnyen a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":4032,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[179],"tags":[151,176,177,178,35,174,154,180,181],"class_list":["post-2746","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-szervezetfejlesztes","tag-agilitas","tag-belso-szolgaltato","tag-mukodesfejlezstes","tag-priorizacio","tag-projektmenedzsment","tag-projektportfolio","tag-szervezetfejlesztes","tag-tanacsadas","tag-ugyfelfokusz","entry","has-media"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/promanconsulting.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2746","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/promanconsulting.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/promanconsulting.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/promanconsulting.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/promanconsulting.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2746"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/promanconsulting.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2746\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8222,"href":"https:\/\/promanconsulting.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2746\/revisions\/8222"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/promanconsulting.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4032"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/promanconsulting.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2746"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/promanconsulting.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2746"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/promanconsulting.hu\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}